Saltearse al contenido

Realizar Ventas y Cobros

El módulo de Ventas es el corazón de NAOS. Está diseñado para ser rápido, intuitivo y funcionar incluso sin conexión a internet.

🛒 Gestión del Carrito

Agregar Productos

  • Búsqueda Manual: Escribe el nombre o categoría en la barra superior.
  • Selección Visual: Toca los iconos de productos organizados por categorías.
  • Escaneo de Código (Retail): Usa tu lector para agregar artículos al instante.

Editar Ítems

  1. Toca un producto en el carrito para:
    • Ajustar la Cantidad.
    • Añadir una Nota de Cocina (ej: “Sin cebolla”).
    • Seleccionar Modificadores (ej: Término de la carne).
  2. Para eliminar un producto, desliza hacia la izquierda o toca el icono de basura 🗑️.

👥 Gestión de Clientes

Para la Facturación Electrónica (DGI), es vital identificar al cliente correctamente:

  • Búsqueda Rápida: Ingresa la Cédula o RUC en la barra de cliente.
  • Nuevo Cliente: Si no existe, haz clic en el botón + para registrarlo con su nombre y correo electrónico (para envío automático de la factura).
  • Consumidor Final: Si el cliente no desea sus datos en la factura, selecciona la opción “Consumidor Final”.

💰 Aplicar Descuentos y Promociones

NAOS permite aplicar beneficios de dos formas:

  1. Descuento por Ítem: Toca el producto en el carrito y aplica un % o monto fijo de descuento.
  2. Descuento Global: Aplica una rebaja al total de la cuenta (ej: Descuento de Jubilado 25% o Cupón Promocional).

💳 Proceso de Pago

Una vez lista la orden, presiona el botón “Pagar”:

Métodos de Pago

  • Efectivo: El sistema te mostrará sugerencias de billetes y calculará el cambio automáticamente.
  • Tarjeta (Clave/VISA/MC): Registra el número de comprobante del punto de venta físico.
  • Yappy / ACH: Escanea el código QR de NAOS o verifica la transferencia manual.
  • Pagos Mixtos: El cliente puede pagar una parte en efectivo y el resto con tarjeta.

Finalización y Facturación

Al presionar “Finalizar Pago”:

  1. El sistema firma digitalmente la factura.
  2. Se envía la orden a la DGI (Aludra).
  3. Se imprime el recibo térmico con el Código QR.
  4. La factura se envía automáticamente al correo del cliente.

📴 Venta en Modo Offline (Sin Internet)

Si pierdes la conexión, NAOS seguirá funcionando normalmente:

  • Puedes seguir vendiendo y cobrando.
  • Las facturas se guardarán localmente en estado “Pendiente”.
  • En cuanto recuperes la conexión, el sistema sincronizará automáticamente todos los datos con la nube y enviará las facturas a la DGI.

¿Necesitas ayuda con un pago fallido? Consultar guía de errores de facturación