Gestión de Productos y Servicios

En NAOS, la creación de productos se adapta automáticamente al Modo de Tienda que tengas configurado. La interfaz muestra campos, pestañas y opciones distintas según operes en modo Restaurante, Retail o Salón.

Campos Comunes (Todos los Modos)

Independientemente de tu tipo de negocio, todo producto incluye:

Campo	Descripción
Nombre	Identificador del artículo
SKU	Código interno único
Código de Barras	Código EAN/UPC (opcional)
Categoría	Organización del catálogo
Precio Base	Precio de venta al público
Precio Promocional	Precio con descuento (opcional)
Costo	Costo de adquisición (para reportes de margen)
Impuestos (ITBMS)	7% (estándar), 10% (bebidas/tabaco) o Exento
Imagen	Foto del producto para el POS
Estado	Activo o Inactivo
Control de Inventario	Activar/desactivar seguimiento de stock
Stock	Cantidad disponible
Stock Mínimo	Alerta cuando baje de este nivel
Tags	Etiquetas para búsqueda y organización
Destacado	Marca como favorito para acceso rápido en el POS

Pestañas del Editor (Comunes)

• Información Básica — Todos los campos anteriores.
• Imágenes — Foto principal del producto.
• Combo — Agrupar productos a un precio especial (disponible en todos los modos).

---

Modo Restaurante

En modo restaurante, el editor de productos agrega campos y pestañas específicas para la operación de cocina.

Campos Exclusivos

Campo	Descripción
Area de Trabajo	Asigna el producto a Cocina, Barra, Postres, etc.
Tiempo de Preparación	Minutos estimados de preparación
Calorías	Información nutricional (opcional)
Alérgenos	Lista de alérgenos (gluten, lácteos, mariscos, etc.)

Pestaña: Modificadores

Los modificadores permiten que el cajero/mesero personalice el pedido al momento de la venta.

Crear un Grupo de Modificadores:

1. En el editor del producto, ve a la pestaña “Modificadores”.
2. Presiona “Agregar Grupo”.
3. Configura:
   • Nombre del grupo (ej: “Término de la carne”).
   • Selección requerida — Si el cajero debe elegir obligatoriamente.
   • Mínimo / Máximo de selecciones (ej: mín 1, máx 1 para término).
4. Agrega las opciones del grupo:
   • Nombre (ej: “Término medio”, “Bien cocido”).
   • Precio adicional (ej: +$0.00 o +$1.50 para extras).

Ejemplos de Modificadores:

Grupo	Opciones	Requerido	Precio Extra
Término de la carne	Blue, Medio, Tres cuartos, Bien cocido	Si (1)	$0.00
Extras	Queso extra, Tocineta, Aguacate	No (0-3)	+$1.00 c/u
Bebida del combo	Coca-Cola, Sprite, Agua	Si (1)	$0.00

Area de Trabajo (Comandas)

Al asignar un Area de Trabajo, cuando se confirma la orden:

• El producto se imprime en la impresora del área correspondiente.
• Ejemplo: Las hamburguesas van a Cocina, los cócteles van a Barra.

Plantilla CSV de Importación (Restaurante)

sku, barcode, name, description, price, cost, categoryCode,
stock, trackInventory, workAreaId, preparationTime, calories,
allergens, tags

---

Modo Retail

En modo retail, el editor agrega herramientas avanzadas para comercio con inventario físico.

Campos Exclusivos

Campo	Descripción
Marca	Marca del fabricante (ej: Nike, Samsung)
Modelo	Modelo específico (ej: Air Max 90)
Peso	Peso en kg (para envíos)
Dimensiones	Largo x Ancho x Alto
Garantía	Información de garantía
Tipo de Producto	Simple, Variable o Bundle
Condición	Nuevo, Usado o Reacondicionado

Pestaña: Variantes

Las variantes permiten manejar un mismo producto en múltiples presentaciones, cada una con su propio SKU, código de barras, precio y stock.

Crear Variantes:

1. En el editor del producto, ve a la pestaña “Variantes”.
2. Selecciona los atributos que definen las variantes (ej: Talla + Color).
3. Elige los valores para cada atributo.
4. NAOS genera automáticamente la matriz de variantes.
5. Para cada variante, configura:
   • SKU único.
   • Código de barras.
   • Precio (si difiere del base).
   • Stock individual.

Ejemplo:

Producto: Camiseta Básica ($15.99)

Variante	SKU	Barcode	Precio	Stock
S / Negro	CAM-S-BLK	7501234000001	$15.99	25
M / Negro	CAM-M-BLK	7501234000002	$15.99	30
L / Rojo	CAM-L-RED	7501234000003	$17.99	15
XL / Rojo	CAM-XL-RED	7501234000004	$17.99	10

Atributos Personalizados

Los atributos se configuran desde Atributos en el menú lateral:

Tipo	Uso	Ejemplo
Select	Lista de opciones	Sabor: Vainilla, Chocolate
Color	Selector visual de color	Color: Rojo (#FF0000)
Size	Tallas predefinidas	Talla: S, M, L, XL
Unit	Unidades de medida	Peso: 250g, 500g, 1kg
Text	Texto libre	Grabado: “Texto personalizado”

NAOS incluye presets comunes (tallas de ropa, colores estándar) para agilizar la configuración.

Plantilla CSV de Importación (Retail)

sku, barcode, name, description, price, cost, categoryCode,
stock, trackInventory, brand, model, weight, hasVariants,
productType

---

Modo Salón

En modo salón, los productos se presentan como “Servicios” en la interfaz.

Diferencias de Interfaz

Elemento	Restaurante / Retail	Salón
Título de la página	”Productos"	"Servicios”
Botón de crear	”Agregar Producto"	"Agregar Servicio”
Botón de importar	”Importar Productos"	"Importar Servicios”

Campos Disponibles

El modo salón usa los campos comunes (nombre, precio, categoría, imagen, tags, etc.) sin campos adicionales exclusivos. Los servicios no tienen:

• Variantes ni atributos (no es retail).
• Modificadores ni áreas de trabajo (no es restaurante).

La duración del servicio y la asignación de staff se gestionan desde el módulo de Servicios de Salón y Reservaciones, no desde el editor de productos.

Plantilla CSV de Importación (Salón)

sku, barcode, name, description, price, cost, categoryCode,
stock, trackInventory, tags

---

Comparativa por Modo

Funcionalidad	Restaurante	Retail	Salón
Campos básicos	Si	Si	Si
Imágenes	Si	Si	Si
Combos	Si	Si	Si
Modificadores	Si	—	—
Area de Trabajo	Si	—	—
Tiempo de Preparación	Si	—	—
Calorías / Alérgenos	Si	—	—
Variantes	—	Si	—
Atributos	—	Si	—
Marca / Modelo	—	Si	—
Peso / Dimensiones	—	Si	—
Garantía	—	Si	—

---

Creación desde la App Móvil

La app POS permite crear productos con un asistente de 6 pasos:

1. Escanear Código — Escanea el código de barras (opcional). Si el código existe en bases de datos externas, autocompleta información.
2. Capturar Foto — Toma una foto del producto con la cámara.
3. Información Básica — Nombre, SKU, descripción, categoría, marca, modelo, tags.
4. Precio e Impuestos — Costo, precio de venta, precio promocional, impuestos.
5. Inventario — Activar control de inventario, stock inicial, stock mínimo, peso.
6. Resumen — Revisa toda la información antes de confirmar.

Funcionalidades Avanzadas

La creación de variantes, modificadores y atributos solo está disponible desde el Portal Web. La app móvil está diseñada para crear productos rápidamente desde el punto de venta.

El asistente móvil incluye enriquecimiento con IA: al ingresar el nombre del producto, NAOS AI puede sugerir automáticamente descripción, categoría y tags.

---

Importación Masiva (CSV)

Si tienes cientos de productos, impórtalos desde un archivo CSV:

1. Ve a Productos en el portal web.
2. Presiona “Importar”.
3. Descarga la plantilla CSV correspondiente a tu modo (restaurante, retail o salón).
4. Completa los campos en la plantilla.
5. Sube el archivo y NAOS procesará todos los artículos.

Formato

Usa la plantilla proporcionada para evitar errores. Cada modo tiene columnas diferentes.

---

Generación con IA

NAOS puede generar productos automáticamente usando inteligencia artificial:

1. En la página de Productos, presiona “Generar con IA”.
2. Describe lo que necesitas (ej: “Menú de cafetería con 20 productos”).
3. NAOS AI genera productos con nombre, descripción, precio sugerido, categoría y tags.
4. Revisa y edita los productos generados antes de confirmarlos.

La IA adapta los productos al modo de tu tienda (platos para restaurante, artículos para retail, servicios para salón).

---

Tips de Organización

1. Colores en las Categorías: Facilita la navegación rápida en el POS.
2. Productos Destacados: Marca los más vendidos para que aparezcan primero.
3. Tags consistentes: Usa tags estandarizados para mejorar búsquedas (ej: “popular”, “nuevo”, “temporada”).
4. SKU con lógica: Define una convención de SKU (ej: CAT-PROD-VAR) para facilitar la gestión.