Gestión de Usuarios y Permisos

NAOS te permite gestionar múltiples cuentas de usuario con diferentes niveles de acceso para garantizar la seguridad de tu operación y la integridad de tus datos fiscales.

👤 Perfiles de Usuario (Roles)

Por defecto, NAOS incluye tres roles principales diseñados para cubrir las necesidades estándar de un negocio:

1. Administrador (Dueño/Gerente)

Acceso Total: Configuración de sucursales, precios, inventario y facturación.
Auditoría: Puede ver todos los reportes, cierres de caja y movimientos de stock.
Personal: Es el único que puede crear, editar o eliminar otros usuarios.

2. Cajero / Vendedor

Operativo: Realiza ventas, cobros y aperturas/cierres de su propia caja.
Restricciones: No puede anular facturas, aplicar descuentos mayores al permitido o ver reportes de rentabilidad global.
Modo Retail: Puede usar el lector de barras y gestionar el carrito.

3. Mesero (Solo Restaurante)

Servicio: Abre mesas, toma comandas y envía pedidos a cocina.
Acceso Limitado: Puede imprimir la pre-cuenta, pero no puede cerrar el pago ni anular platos enviados sin autorización.

🔐 Control de Permisos Especiales

Existen acciones “críticas” que requieren una Clave de Supervisor o un cambio de permiso manual:

Anulación de Facturas: Solo disponible para Administradores o supervisores autorizados.
Ajustes de Inventario: Controla quién puede modificar el stock manualmente.
Acceso Remoto: Permite que un administrador vea las ventas en vivo desde su celular fuera del local.

➕ Cómo Crear un Nuevo Usuario

Ve a Ajustes > Gestión de Usuarios.
Haz clic en “Añadir Usuario”.
Completa los datos:
- Nombre Completo: Para que aparezca en los tickets de venta.
- Correo Electrónico: Será su nombre de usuario para iniciar sesión.
- PIN de Acceso Rápido: Código de 4 dígitos para entrar al POS rápidamente.
Asigna un Rol (Administrador, Cajero o Mesero).
Selecciona la Sucursal a la que pertenece el usuario.

🕵️ Auditoría de Acciones

Cada transacción en NAOS lleva el sello del usuario que la realizó:

Facturas: En el historial puedes ver exactamente qué cajero emitió cada comprobante.
Cierres de Caja: El reporte de Cierre Z indica quién abrió y quién cerró el turno.
Movimientos de Stock: Los ajustes manuales registran el nombre del usuario responsable del ajuste.

💡 Recomendaciones de Seguridad

No Compartas PINs: Cada empleado debe tener su propio código de acceso para una auditoría precisa.
Cambio Periódico de Clave: Recomendamos cambiar las contraseñas de administrador cada 90 días.
Roles Mínimos: Otorga a cada empleado solo los permisos estrictamente necesarios para cumplir su función.

¿Necesitas configurar los límites de descuento? Ver guía de Ventas y Cobros