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Cierres de Caja y Reportes Fiscales

El manejo correcto de los cierres de caja asegura que tu contabilidad coincida con lo reportado a la DGI y que el efectivo en tu cajón sea el correcto.

🕒 Tipos de Cierre en NAOS

En NAOS, existen dos tipos de cierres que cumplen funciones distintas:

1. Cierre X (Parcial/Informativo)

El Cierre X es un reporte del estado actual de la caja en cualquier momento del día.

  • ¿Cuándo usarlo? Al cambio de turno de cajeros o para una auditoría rápida.
  • Impacto: No bloquea la caja. Se pueden seguir realizando ventas después de un Cierre X.
  • Contenido: Muestra el total de ventas por método de pago (Efectivo, Tarjeta, Yappy) y el ITBMS acumulado hasta ese momento.

2. Cierre Z (Final/Fiscal)

El Cierre Z es el cierre obligatorio al finalizar la jornada laboral.

  • ¿Cuándo usarlo? Una vez al día, antes de apagar el sistema.
  • Impacto: Bloquea la terminal. Una vez realizado, no se pueden hacer más ventas hasta el día siguiente. Envía un resumen consolidado de la jornada a la DGI.
  • Requisito: No debe haber órdenes abiertas o mesas ocupadas para poder ejecutarlo.

Abrir caja al inicio del día

Caja abierta - lista para operar

Lista de cierres de caja


📋 Proceso de Arqueo de Caja

Al momento de realizar un cierre (X o Z), el sistema te pedirá realizar un Arqueo de Efectivo:

  1. Conteo Manual: Cuenta el dinero físico que tienes en el cajón.
  2. Ingreso en NAOS: Digita el monto total contado.
  3. Diferencias: El sistema comparará tu conteo con las ventas registradas.
    • 🟢 En Cero: El dinero físico coincide con el sistema.
    • 🔴 Faltante: Hay menos dinero del que se debería según las ventas.
    • 🟡 Sobrante: Hay más dinero del registrado (posible error en vueltos).

Creación de cierre de caja

Creación de cierre - paso 2

Detalle de cierre de caja


📊 Reportes de Gestión

Desde el Portal Administrativo, puedes acceder a reportes detallados para analizar tu negocio:

Reporte de Ventas por Período

Filtra por fechas (Día, Semana, Mes o Rango Personalizado) para ver:

  • Total de ingresos brutos y netos.
  • Impuestos (ITBMS 7%, 10%) recaudados.
  • Métodos de pago más utilizados.

Reporte de Productos Más Vendidos (ABC)

Identifica qué artículos generan mayor rentabilidad y cuáles tienen poco movimiento. Esto es vital para ajustar tu inventario y promociones.

Historial de Facturas y Notas de Crédito

Consulta cualquier factura emitida en el pasado, verifica su estado ante la DGI (CUFE) y, si es necesario, genera una Nota de Crédito para anularla legalmente.

Reporte en iPad


🧾 Reporte Fiscal DGI (Dossier)

Para tu contador, NAOS genera un archivo consolidado mensual que incluye:

  1. El listado de todos los Cierres Z del mes.
  2. El resumen de ITBMS por categoría.
  3. El historial de documentos aceptados por el PAC (Aludra).

¿Tienes dudas sobre cómo anular una factura? Ver guía de Facturación Electrónica