Saltearse al contenido

Configuración Inicial

¡Bienvenido a NAOS! Sigue esta guía para configurar tu cuenta y hardware en menos de 10 minutos.

1. Acceso al Portal Administrativo

Para comenzar, ingresa a la URL proporcionada por tu administrador (ej: admin.naos.pa) con tus credenciales de usuario.

Pantalla de inicio de sesión

  • Usuario: Tu correo electrónico registrado.
  • Contraseña: La clave temporal enviada a tu correo.

Inicio de sesión con usuario y contraseña

También puedes iniciar sesión con tu PIN de acceso rápido si tu administrador lo ha configurado:

Inicio de sesión con PIN

Asistente de Inicio Rápido

La primera vez que accedas al portal, el sistema te guiará con un asistente de configuración paso a paso:

Asistente de inicio rápido

Inicio del asistente

Al completar todos los pasos, verás un resumen de tu configuración:

Asistente completado

2. Configuración de tu Negocio

Dirígete a Ajustes > Mi Negocio. Aquí debes verificar que la información legal de tu empresa sea correcta, ya que esta aparecerá en tus facturas:

Vista general de configuración

Configuración del negocio

  1. RUC y DV: Crucial para la facturación electrónica.
  2. Nombre Legal: Tal como aparece en tu aviso de operación.
  3. Dirección: La dirección física de tu sucursal principal.

Configuración general del negocio

Configuración general - continuación

Configuración general - otros ajustes

Configuración de uso general

3. Conexión de Impresora Térmica

NAOS utiliza el estándar ESC/POS. Para configurar tu impresora:

  1. Ve a Ajustes > Terminales.
  2. Selecciona tu dispositivo actual.
  3. En la sección Impresoras, haz clic en “Buscar Dispositivo”.
  4. Selecciona tu impresora (USB, Bluetooth o Red/IP).
  5. Haz clic en “Imprimir Ticket de Prueba” para confirmar la conexión.

Configuración de hardware

Configuración de impresoras

Registro de Terminales

Para registrar una nueva terminal, ve a Ajustes > Terminales y sigue las instrucciones en pantalla:

Listado de terminales

Lista de terminales

Registro de terminal

Configuración de terminal

Crear nueva terminal

4. Configuración Fiscal (DGI Panamá)

Si utilizas facturación electrónica integrada (Aludra), debes cargar tu firma:

  1. Ve a Ajustes > Facturación Electrónica.
  2. Haz clic en “Subir Certificado (.p12)”.
  3. Selecciona el archivo de tu certificado digital.
  4. Ingresa la Contraseña del Certificado.
  5. Presiona Validar Firma. Si todo es correcto, verás un check verde.

Configuración PAC / Facturación Electrónica

Información de configuración PAC

Adicionalmente, configura los impuestos aplicables en Ajustes > Impuestos:

Configuración de impuestos

Y revisa la configuración financiera en Ajustes > Finanzas:

Configuración de finanzas

Configuración financiera

Administra las categorías, grupos y listas de precios de tu catálogo de productos:

Configuración de catálogo

Catálogo de productos

Crear nuevo grupo

Crear nueva lista de precios

Configuración de precios

Áreas de Trabajo

Configura las áreas de trabajo de tu negocio (Cocina, Barra, etc.) para el envío de comandas:

Configuración de áreas de trabajo

Zonas del Salón

Define las zonas de tu local (Interior, Terraza, VIP) para organizar las mesas:

Configuración de zonas

Notificaciones

Configura las notificaciones del sistema para mantenerte informado:

Configuración de notificaciones

Propinas y Cargos Adicionales

Configura las opciones de propinas y cargos adicionales para tu negocio:

Configuración de propinas y cargos adicionales

Crear Sucursal

Para agregar una nueva sucursal a tu negocio:

Crear sucursal

5. Apertura de Caja

Para realizar tu primera venta, debes abrir el turno del día:

  1. Ve al módulo Ventas.
  2. El sistema detectará que la caja está cerrada y te pedirá el Monto de Apertura.
  3. Ingresa el efectivo inicial que tienes en el cajón (ej: $50.00).
  4. ¡Listo! Ya puedes empezar a facturar.

Abrir caja

Caja abierta


¿Tienes problemas con algún paso? Contacta a Soporte Técnico